Shipping is always free!
English en
  • English en
  • Nederlands nl
Shipping is always free!
English en
  • English en
  • Nederlands nl
Cart 0

Returns

RETOURNEREN

Voor eventuele retourneren geldt een wettelijk herroepingsrecht op de overeenkomst als volgt:

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
  • U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis terug naar de webwinkel zijn voor eigen rekening van de klant. De retourkosten die de klant aan de vervoerder betaald bedragen circa 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@waarzeggershop.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Waarzeggershop volgt hiermee de wettelijke bepalingen conform Artikel 6.230r van het Burgerlijk Wetboek.

 Herroepingsrecht 

  1. De klant heeft 14 dagen om een beroep te doen op het herroepingsrecht.
  2. De klant heeft na het beroep 14 dagen om de bestelling terug te sturen
  3. Nadat de klant zich op het herroepingsrecht beroept heeft de verkoper 14 dagen om het aankoopbedrag terug te storten.

Op elke bestelling die u bij ons doet zit een zichttermijn van 14 dagen. Stuurt u een artikel retour? Dan zorgen wij ervoor dat de retourzending binnen 14 dagen na ontvangst wordt verwerkt en terugbetaald.

 Voordat u een artikel retour stuurt dient u dit aan te geven aan onze klantenservice via info@waarzeggershop.nl. Na ons bevestiging kunt u uw bestelling retour sturen naar ons adres in Amsterdam:

 

Retourafdeling Waarzeggershop / Fortune teller shop

Wijnand Nuijensstraat 127

1061WB Amsterdam

 

De (retour) kosten voor het terugsturen van uw aankoop dient u zelf te betalen. Kosten voor het terugsturen van uw aankoop worden niet door Waarzeggershop vergoedt.

Wanneer het artikel gebruikssporen of beschadigingen heeft, die ontstaan zijn doordat u meer met de producten heeft gedaan dan noodzakelijk is, kunnen we besluiten niet het compleet betaalde bedrag terug te storten of het artikel niet retour te accepteren.